Firmador de documentos digitales

Firma digital con
validez legal real

Solución de firma electrónica reconocida transaccional en Ecuador que integra validación biométrica y estándar PKI para gestionar documentos a gran escala, garantizando validez legal ante tribunales para banca, seguros y empresas.

Firma digital legal

La mayoría de plataformas defirma no resisten una pelea legal

Hoy se confunde firmar con marcarun "acepto".

La mayoría de soluciones del mercadoemiten firmas electrónicas simples:

Válidas para algunos usos
Insuficientes cuando un contrato se discute en tribunales
o cuando la regulación exige máxima trazabilidad.
El resultado: procesos firmados que tu equipo legal
todavía respalda con papel.

La solución, firma con valor jurídico real

Pacta nace para eliminar ese vacío.

Cada documento se firma con firma electrónica reconocida transaccional, generada bajo norma PKI con validación biométrica del firmante.

El mismo peso jurídico que una firma con certificado digital, pero emitida en el momento, dentro del flujo, sin tramitología previa.

Es la siguiente evolución de la firma digital

Firma reconocida,
no simple

Cada firma se emite bajo norma PKI con certificado digital de un solo uso. Eso le da el mismo valor jurídico que una firma con token, pero sin que el firmante necesite tener uno. Resiste auditoría y litigio.

Identidad biométrica
vinculada

Antes de firmar, validamos al firmante con prueba de vida y reconocimiento facial. La firma queda atada a su identidad real, no solo a un correo. No repudio garantizado.

Velocidad sin
trámites

El certificado se genera dentro del flujo de firma: sin trámites previos, sin instalación de software, sin tokens físicos. Tu cliente recibe el documento, se valida y firma en menos de dos minutos.

SaaS y API en la
misma plataforma

Tu equipo de operaciones firma desde un panel. Tu equipo de producto integra firma en tu app vía API REST. Una sola fuente de verdad, dos formas de usarla.

Trazabilidad
segura con
Blockchain Enext

Cada documento firmado se ancla en Blockchain Enext con un hash único. Cualquier alteración posterior queda evidente.

Firma con valor
jurídico real

Firma simple vs. firma reconocida

CaracterísticaPlataformas tradicionalesFirmador Enext
Tipo de firmaFirma electrónica simpleFirma electrónica reconocida transaccional bajo PKI
Validación de identidadEmail, SMS, OTPBiometría facial + prueba de vida + documento oficial
Estándar técnicoVariable, no siempre PKIInfraestructura PKI con certificado digital de un solo uso
Valor jurídico en EcuadorAceptable para usos generalesEquivalente a firma manuscrita bajo Ley de Comercio Electrónico
Trazabilidad post-firmaLog de eventos del proveedorAnclaje en Blockchain Enext, inmutable y verificable
Tiempo del firmante1–2 minutos1–2 minutos, sin trámites previos
IntegraciónAPI genéricaAPI REST + SaaS + soporte local Ecuador

Sin papel, sin token, sin trámites

Menos de tres minutos por firmante, de principio a fin.

1

Carga el
documento

Subes el PDF, defines firmantes
y posición de firma. Por panel,
por API o por integración con tu
desarrollo propio o sistema.

2

El firmante valida
su identidad

Recibe el documento por correo,
SMS o WhatsApp. Captura
biométrica, prueba de vida y
validación contra documento
oficial. Todo en su navegador o
APP móvil.

3

Firma con
valor legal

Nuestra plataforma emite el
certificado, sella el documento, lo
asegura en Blockchain Enext y lo
entrega firmado a todas las partes.

Requirements Background

Una plataforma, dos formas de usarla

Firmador SaaS

  • Para equipos que firman
  • Panel listo para usar.
  • RRHH, legal, comercial y operaciones cargan documentos, definen flujos de firma y monitorean en tiempo real quién firmó.
  • Sin código, sin TI, sin curva. Ideal para empresas que quieren empezar la próxima semana.

Firmador API

  • Para productos que firman dentro
  • API REST documentada para integrar firma reconocida en tu app, banca digital, fintech, plataforma de seguros o sistema interno.
  • Webhooks, SDKs y soporte de un equipo local que conoce la regulación ecuatoriana.
  • Tus usuarios firman sin salir de tu producto.

Tecnología que aguanta auditoría

Firma y certificación

Solicitar una demo
Firma electrónica reconocida transaccional bajo norma PKI.
Certificado digital de un solo uso emitido en el momento de firmar.
Sellado de tiempo (timestamp) en cada operación.
Cumplimiento con la Ley de Comercio Electrónico del Ecuador y
lineamientos ARCOTEL.

Casos de uso
por industria

¿Esto sirve para lo mío?

Banca y servicios financieros

  • Apertura de cuentas y onboarding remoto con firma legal vinculada al cliente.
  • Contratos de crédito, refinanciamiento y reestructuras.
  • Aceptación de tarjetas, pagarés y títulos ejecutivos.
  • Recaudación y acuerdos de pago con valor jurídico inmediato.

Seguros

  • Emisión y endoso de pólizas con identidad verificada del tomador.
  • Aceptación digital de condiciones y declaraciones de salud.
  • Procesos de siniestros con trazabilidad completa.

RRHH y áreas
operativas

  • Contratación laboral, anexos, actas de entrega y finiquitos.
  • Firma masiva de comunicaciones internas y políticas.
  • Documentación operativa repetitiva sin imprimir.

Equipos de producto
y desarrollo

  • Integrar firma reconocida en aplicaciones móviles y web propias.
  • Habilitar firma dentro de procesos de checkout, KYC y onboarding.
  • Sustituir firmadores genéricos por una solución con respaldo legal local.

Sector público,
salud y legal

  • Trámites administrativos, recetas electrónicas, expedientes y autorizaciones.
  • Procesos judiciales y contratos con respaldo bajo Ley de Comercio Electrónico.

Cumple, audita,
escala.

Solicitar una demo
  • Marco legal: Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos del Ecuador.
  • Lineamientos de la ARCOTEL para emisores de certificación.
  • Cifrado en tránsito y en reposo.
  • Trazabilidad de extremo a extremo con sellos de tiempo y blockchain.
  • Soberanía de datos: infraestructura con presencia local.
  • Buenas prácticas alineadas con estándares internacionales (ISO 27001, eIDAS como referencia).

Preguntas frecuentes (FAQ)

DocuSign y la mayoría de plataformas internacionales emiten firmas electrónicas simples: válidas para muchos usos, pero no equivalentes a firma manuscrita bajo la legislación ecuatoriana. Enext emite firma electrónica reconocida transaccional, generada bajo norma PKI con validación biométrica del firmante y sellado de tiempo. Eso le da peso jurídico pleno y la hace defendible ante un juez.
No. El firmante no necesita contar con ningún certificado digital previo ni instalar software. El certificado se genera dentro del flujo de firma: el firmante recibe el documento por correo, SMS o WhatsApp, realiza la captura biométrica y prueba de vida, y firma en menos de dos minutos desde su navegador o app móvil.
Sí. Ofrecemos el Firmador API con documentación REST completa, webhooks y SDKs para que puedas integrar la firma directamente en tu aplicación, banca digital, fintech, plataforma de seguros o sistema interno. Tu equipo de operaciones también puede usar el panel SaaS en paralelo. Contarás con acompañamiento de nuestro equipo local durante todo el proceso.
Sí. Cada documento firmado se ancla en Blockchain Enext con un hash único. Cualquier alteración posterior al documento queda evidenciada de inmediato, garantizando integridad total y trazabilidad de extremo a extremo con sellos de tiempo.
Nuestra plataforma está diseñada para gestionar volúmenes altos. A través del Firmador API puedes automatizar flujos masivos de firma: carga documentos, define firmantes y monitorea en tiempo real quién firmó, sin intervención manual. Es ideal para banca, seguros, RRHH y cualquier operación que requiera firma repetitiva a escala.
El Firmador SaaS está listo para usar desde el primer día, sin código ni configuración técnica: tu equipo de RRHH, legal, comercial u operaciones puede empezar la próxima semana. El Firmador API tiene un tiempo de integración que varía según tu stack, pero nuestro equipo local te acompaña en cada paso del proceso.

Pasa de firmar a tener firmas que aguanten

Agenda una demo de 20 minutos con un especialista. Te mostramos un flujo real, te conectamos con el equipo legal y técnico, y armamos contigo el plan de implementación.